Unser Unternehmen nimmt den Schutz der Kundendaten ernst und möchte, dass
sich jeder Kunde beim Besuch in unseren Geschäftsräumen wohl fühlt. Der
Schutz der individuellen Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher
Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen, das wir bei unseren
Geschäftsprozessen mit hoher Aufmerksamkeit berücksichtigen.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener
Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services wie bspw.
unseren Online-Terminkalender in Anspruch nehmen möchte, wird eine
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Wenn bei der Verarbeitung
personenbezogener Daten keine gesetzliche Grundlage besteht, holen wir die
Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, bspw. des Namens, der Anschrift,
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im
Einklang mit den Datenschutzgesetzen der DS-GVO. Mittels dieser
Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen alle Kunden und Interessenten
über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und
verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene
Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden
Rechte aufgeklärt.
Unser Unternehmen hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche
technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst
lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten
personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internet basierte
Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein
absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es
jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen
Wegen, bspw. telefonisch, an uns zu übermitteln.
Reifenlädle Backnang, Inh. Stefan Wenger, Industriestraße 23, 71522 Backnang
Tel.: +49 7191 86116, E-Mail: datenschutz@reifenlaedle.de
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir
dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.
B. SSL) über HTTPS.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen übermittelt.
Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie
z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die
übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden
ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite
und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen
Rückschluss auf Ihre Person.
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre
Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen
Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von
Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular
eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung
jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an
uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im
Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der
Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener
Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Um Ihren Besuch auf unserer Website nutzerfreundlicher zu gestalten z.B. um
die Nutzung bestimmter Funktionen in unserem Online-Shop zu ermöglichen,
verwenden wir sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine
Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns
verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach
Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies
verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim
nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren
Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert
werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von
Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme
von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder
zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B.
Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DS-GVO gespeichert.
Wir benutzen Google Maps zur Darstellung eines Lageplanes.
Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, USA betrieben.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erfassung,
Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen
eingegeben Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter
einverstanden. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter
Nutzungsbedingungen für Google Maps. Ausführliche Details finden Sie im
Datenschutz-Center von google.de: Transparenz und Wahlmöglichkeiten sowie
Datenschutzbestimmungen.
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur
Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom
Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach
Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die
entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen
Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
Die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten in
Verbindung mit den technischen Daten Ihres Fahrzeugs durch uns oder einen
von uns beauftragten Dienstleister oder Lieferanten ist zur ordnungsgemäßen
Abwicklung des zugrunde liegenden Vertragsverhältnisses (Reifenhandel,
Reifenservices inkl. Reifeneinlagerung, Achsvermessungen,
Klimaanlagenservices, Fahrzeuginspektionen, TÜV und AV Abnahmen sowie
KFZ-Reparaturen) und soweit wir zu deren Erhebung gesetzlich verpflichtet
sind, z.B. zur Einhaltung von Vorhaltefristen gegenüber dem Finanzamt,
erforderlich. Sie beruht auf Art. 6 Abs. 1b und c DS-GVO. Dies gilt auch für
Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich sind (online-Terminvereinbarung). Die Daten werden gelöscht,
sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine
darüber hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur
mit Ihrer Einwilligung.
Im Rahmen des oben genannten Vertragsverhältnisses werden auf der Basis
Ihrer Einwilligung personenbezogene Daten elektronisch verarbeitet. Dies
umfasst Daten wie
-
Personenstammdaten z.B. Vor- und Nachname, vollständige Anschrift, etc..
-
Kommunikationsdaten z.B. Telefonnummern, E-Mail-Adressen, etc..
-
Online-Daten z.B. IP-Adresse, etc..
-
Fahrzeugdaten z.B. Kennzeichen, etc..
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die
personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des
Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege
erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber
entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege an den für
die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt der für die
Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber,
werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des
Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften
gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein
Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die
Bewerbungsunterlagen vier Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung
automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten
Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen.
Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist bspw. eine
Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen
Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
Im Rahmen der Auswahl von Lieferanten bzw. Dienstleistern werden wir Angaben
zu Ihnen speichern und verarbeiten. Im Rahmen der
Lieferantenprüfung/-bewertung können wir hierzu weitere Informationen von
z.B. Auskunfteien einholen und hinzuspeichern. Zu Zwecken der
Auftragsabwicklung werden wir über Ihre Stammdaten hinaus auch
auftragsspezifische Informationen verarbeiten. Bei Firmenkontakten
verarbeiten wir auch Informationen, insbesondere Kontaktdaten, zu unseren
Ansprechpartnern. Bei der Verarbeitung der Informationen können Hilfssysteme
(IT-Umgebung, CRM-/ERP-Systeme, Finanzbuchhaltung) eingesetzt werden, auf
die Dienstleister im Rahmen der Wartung Zugriff nehmen. In diesen Fällen
vereinbaren wir die notwendigen Verträge zur Auftragsverarbeitung.
Für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine
Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen dient Art. 6 I
lit. a DS-GVO unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung
personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei
die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies bspw. bei
Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder
die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind,
so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Dies gilt auch für
solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
erforderlich sind, etwa im Zusammenhang von Anfragen zur unseren Produkten
oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen
Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten
erforderlich wird, wie bspw. zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so
basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO.
Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister
außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, tun wir dies
nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein angemessenes
Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere angemessene
Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensinterne
Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind.
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von
personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist.
Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht,
sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung
erforderlich sind.
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung
personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B.
Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B.
Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem
Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns
personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns oder
durch von uns beauftragte Dritte verarbeitet werden müssen. Die betroffene
Person ist bspw. verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen,
wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine
Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der
Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer
Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der
Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den
Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der
personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für
den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die
personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die
Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf
Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen
Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen
Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzverantwortlichen.
Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche
Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung
besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch. Sie können Änderungen oder den
Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit
Wirkung für die Zukunft vornehmen.
Im Falle
datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht
bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in
datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des
Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der
Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können Sie unter
https://www.bfdi.bund.de/SharedDocs/Adressen/LfD/BadenWuerttemberg.html?nn=5217144
abrufen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen,
damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um
Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B.
bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die
neue Datenschutzerklärung.